النمساوية جاكلين حيدر ترتدي الحجاب وتخطف الأنظار في "ذا فويس ألمانيا"

INFOGRAT - فيينا:

وفقًا لاستطلاع قامت به شركة Bearing Point للإدارة والاستشارات التكنولوجية، فإن النمسا تعاني من مستوى ضعيف الرضا للمستخدمين عن خدمات الاتصالات في البلاد، وقد شمل الاستطلاع 10,850 شخصًا في ثماني دول أوروبية.

derstandard

ووفقًا للنتائج، فإنه في حين يشعر 54٪ من الأوروبيين بالرضا تجاه خدمات الهاتف المحمول، فإن هذه النسبة تنخفض إلى 19٪ في المنطقة الناطقة بالألمانية، وتنخفض إلى 17.4٪ في النمسا، وتظهر أن الألمان هم الأكثر عدم الرضا بنسبة 13.3٪ فقط.

وفيما يتعلق بخدمات الهاتف الأرضي، فإن النمسا تحتل المرتبة الأخيرة على صعيد الرضا في أوروبا. حيث أبدى فقط 11.9٪ من المشاركين رضاهم عن خدمة الهاتف الأرضي في البلاد.

وتم استطلاع أيضًا رأي المشاركين فيما يتعلق بتقنية الجيل الخامس (5G)، وعلى الرغم من توافرها في 95٪ من المنازل النمساوية، إلا أن نسبة الاستخدام تبلغ 22.8٪ فقط في النمسا، مقارنة بنسبة 26.8٪ في أوروبا، ومن بين مستخدمي تقنية 5G في النمسا، يشعر 64.9٪ منهم بالرضا عن التحول إلى هذه التقنية.

وتشير التحليلات إلى أن هناك حاجة لتوعية مقدمي الخدمات بفوائد تقنية 5G ونقلها بشكل أفضل إلى العملاء، وعلى الرغم من أن 90.9٪ من المشاركين قالوا إنهم مطلعون على تقنية 5G، إلا أنه لم يتمكن سوى حوالي 46٪ منهم من تقديم معلومات حول أمان البيانات، و32.5٪ فقط تمكنوا من تقديم معلومات حول أداء الشبكة.

derstandard